Hoje vou te mostrar como montar um funil comercial para a revenda de um jeito simples, aplicável e que começa a dar resultado rápido.
Mas, por que um funil comercial para a Revenda?
Você sente que poderia vender muito mais, mas parece que tudo depende só da correria do dia a dia?
Se sim, é porque sua revenda ainda não tem um funil comercial estruturado.
O que é um funil comercial?
Pensa numa torneira. A água precisa passar por vários filtros até sair limpinha, certo?
No seu negócio, o funil comercial é esse filtro: ele organiza o caminho do cliente, desde quando ele conhece sua revenda até o momento em que ele compra (e compra de novo).
Em cada etapa, você sabe o que precisa fazer para levar o cliente até a venda.
Por que montar um funil comercial na revenda?
É simples de entender. Com um Funil Comercial, você
🔵 para de depender só de indicação ou sorte.
🔵 cria um processo que se repete, gera vendas constantes.
🔵 enxerga onde estão os “furos” que fazem clientes escaparem.
Sem funil, a venda é igual pescar sem anzol: você joga a linha e torce para que o peixe “morda”. Com um funil comercial estruturado, é como pescar com rede: você organiza a pesca para pegar mais clientes.
Estruturando seu funil comercial em 4 etapas simples
1. Atração: fazer o cliente te encontrar
Exemplos práticos:
- Divulgar sua revenda no WhatsApp, Instagram, grupos de bairro, grupos de condomínios etc.
- Estar cadastrado no Google Meu Negócio e no Preço do Gás.
- Panfletagem inteligente em condomínios e bairros.
- Contato direto com síndicos, porteiros e seguranças de todos os condomínios.
🎯 Objetivo: Fazer o máximo de pessoas conhecerem que você existe.
2. Conversão: transformar interesse em contato
Aqui, o cliente já sabe que você existe. Agora é hora de facilitar o contato.
Como fazer:
- Aparecer como a primeira ou segunda opção nos Aplicativos de Gás.
- Atendimento rápido no WhatsApp.
- Botão “Chame no WhatsApp” no seu perfil de Instagram e Facebook.
- Facilitar pedido por telefone, app ou site.
🎯 Objetivo: O cliente mandar mensagens ou ligar para a revenda.
3. Venda: fechar rápido e bem
Boas práticas:
- Tenha preços claros e condições definidas.
- Crie mais de uma versão de script de atendimento.
- Pense e escreva versões para o app, para o whatsapp e para o telefone.
- Use scripts rápidos no atendimento:
“Seu gás vai chegar em até 20 minutos. Podemos confirmar agora?”
- Ofereça formas de pagamento variadas (Pix, cartão, parcelamento, dinheiro).
🎯 Objetivo: Fechar o pedido sem enrolação.
4. Fidelização: fazer o cliente voltar
Ferramentas práticas:
- Mensagem de agradecimento após a entrega.
- Ofertas especiais para clientes fiéis (ex: “Acumule 5 compras e ganhe desconto”).
- Cadastro de clientes para mandar novidades e promoções.
- Cadastro de clientes ATUALIZADO com nome, endereço e telefones de contato. Depois registre as compras.
🎯 Objetivo: Fazer o cliente lembrar de você antes da concorrência.
Exemplo real de funil de uma revenda de sucesso
Uma revenda implementou esse funil comercial:
Etapa | Ação | Resultado |
Atração | Google Meu Negócio + App Preço do Gás | 30% mais contatos |
Conversão | Botão de WhatsApp e resposta em menos de 2 min | 20% mais pedidos confirmados |
Venda | Scripts de venda + agilidade | Redução de 15% nos pedidos cancelados |
Fidelização | Mensagem + Promoções | Clientes voltando a cada 30 dias |
Resultado final?
Aumento de 35% no faturamento em 6 meses, sem precisar baixar preços!
Passo a passo para criar seu funil hoje
- Crie ou atualize seu perfil no Google Meu Negócio.
- Cadastre-se no App Preço do Gás (verifique os critérios para aparecer como a primeira ou segunda revenda na consulta: não é só o preço que importa).
- Instale botão de WhatsApp no Instagram e Facebook.
- Defina seu script rápido de fechamento de vendas.
- Treine a equipe para atendimento ágil. Mas é para vender e não só para atender. Você precisa de VENDEDORES e não apenas de telefonistas!
- Crie uma lista de clientes para pós-venda e promoções.
Conclusão
Montar um funil comercial para a revenda é como organizar a bagunça: você para de perder clientes no meio do caminho e começa a vender mais com menos esforço.
Não precisa ser complicado — precisa ser feito.
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Bom proveito!
Prof. Paulo H. Donassolo
AG-006
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